Elmaskin adalah klinik perawatan kulit yang menyediakan berbagai produk skincare dan layanan treatment. Sebelumnya, Elmaskin sudah memiliki website, tetapi tidak aktif dan tidak interaktif. Hal ini menyebabkan keterbatasan dalam menyediakan layanan online, seperti penjualan produk, booking treatment, dan akses informasi klinik. Oleh karena itu, Elmaskin bekerja sama dengan Diva Creative untuk merevitalisasi website mereka agar lebih interaktif dan sesuai kebutuhan pengguna.
Tantangan
Dengan website yang sebelumnya tidak berfungsi optimal, Elmaskin mengalami kesulitan dalam menarik perhatian pengguna online, mengelola booking secara efisien, dan memberikan pengalaman pengguna yang nyaman. Tantangan utama adalah menciptakan platform yang terintegrasi dengan berbagai fitur untuk mendukung kebutuhan pelanggan secara digital.
Solusi
Diva Creative mengembangkan ulang website elmaskin.id dengan berbagai fitur unggulan:
- Penjualan Produk Skincare Online: Mempermudah pelanggan untuk membeli produk skincare dari rumah.
- Booking Treatment: Sistem booking online yang memudahkan pengguna dalam membuat janji perawatan.
- Buku Menu Interaktif: Menampilkan daftar layanan secara interaktif sehingga pelanggan dapat mengetahui rincian treatment yang ditawarkan.
- Channel Customer Care: Membantu pelanggan menghubungi tim customer service untuk pertanyaan atau bantuan lebih lanjut.
- Map Klinik Interaktif: Memudahkan pengguna menemukan lokasi klinik dengan panduan yang lebih interaktif dan akurat.
- Optimalisasi SEO – Diva Creative memastikan website dioptimalkan untuk mesin pencari, membantu meningkatkan visibilitas website di Google dan menarik lebih banyak pengunjung.
Hasil
Data statistik terbaru menunjukkan peningkatan signifikan dalam performa website:
- Kunjungan Website: Dalam 28 hari terakhir, website telah dikunjungi sebanyak 363 kali. Hal ini mencerminkan peningkatan aktivitas pengguna yang signifikan.
- Lalu Lintas Organik: Lalu lintas organik menyumbang 61.4% dari total trafik, dengan peningkatan 39% dalam sesi terlibat melalui pencarian organik. Ini menunjukkan bahwa strategi SEO berjalan efektif, meningkatkan visibilitas website di mesin pencari.
- Total Tayangan: Website telah mendapatkan 10.000 tayangan di hasil pencarian, dengan 281 klik dan peningkatan 16.1% dalam jumlah klik. Hal ini menandakan efektivitas kata kunci dan daya tarik website di hasil pencarian.
Kesimpulan:
Dengan manajemen yang efektif dari Diva Creative, elmaskin.id kini memiliki website yang tidak hanya aktif, tetapi juga interaktif dan user-friendly. Website ini telah membantu Elmaskin untuk meningkatkan kehadiran online, mengelola pemesanan dengan lebih efisien, dan memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan. Fitur-fitur seperti penjualan produk, booking online, dan map interaktif telah memberikan nilai tambah bagi pelanggan, sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis secara digital.
